常見原因
- 排水管彎折、堵塞或放置高度不正確。
- 排水濾網堆積棉絮與異物。
- 排水幫浦或排水馬達異常。
- 衣物、硬幣、髮夾等異物卡住排水路徑。
- 控制板或行程控制異常，導致洗程中斷。
可先自行檢查的項目
- 檢查排水管是否被壓住、折到或堵塞。
- 清潔濾網與排水口周邊異物。
- 確認洗衣機是否顯示錯誤訊息。
- 減少一次投入過多衣物，避免堵塞或失衡。
- 重新開關機，觀察是否可恢復正常排水。
什麼情況建議安排維修？
如果排水管與濾網已清潔，但洗衣機仍持續積水、無法完成洗程，或伴隨異音與錯誤碼，通常就需要進一步檢查幫浦、馬達或控制系統。
維修費用參考
不排水問題的處理費用會依是否只是異物堵塞、濾網清潔，或已涉及排水幫浦、馬達與控制零件更換而不同。
實際費用仍會依機型、零件、故障位置與是否需要到府處理而有所不同，建議先電話諮詢或線上登記，由客服協助安排檢測。
常見問題
洗衣機不排水是不是排水馬達壞了？
有可能，但也可能只是排水管堵塞或異物卡住。
自己拆排水幫浦可以嗎？
若不熟悉結構，不建議自行拆解，以免造成漏水或零件損壞。
不排水會影響脫水嗎？
會。多數洗衣機在未完成排水前，無法正常進入脫水程序。